Politique de confidentialité

Je collecte uniquement ce que vous m’écrivez vous-même, pour vous répondre et établir votre devis. Rien n’est vendu, rien n’est transmis à des fins commerciales, et vous pouvez tout faire supprimer par un simple email.

BANDAPART SRL, qui édite ce site sous le nom commercial Clair & Net, Chaussée de Haecht 484, 1030 Schaerbeek. Numéro d’entreprise 0788.971.472. La société est responsable du traitement au sens du RGPD, et son administrateur, Hicham Alaoui-Manar, est votre interlocuteur direct : bonjour@clairetnet.be.

Aucune donnée de santé n’est collectée par ce site, et je n’en demande jamais. Si votre projet m’amène à croiser des données de vos patients (un formulaire de prise de rendez-vous, par exemple) j’agis comme sous-traitant au sens du RGPD, et nous signons un accord de sous-traitance avant la mise en ligne. Je ne consulte pas ces données, je ne les extrais pas, et je n’y accède que dans la stricte mesure nécessaire à une intervention technique que vous m’avez demandée.

Votre consentement quand vous m’écrivez, l’exécution du contrat quand nous travaillons ensemble, et l’obligation légale pour la comptabilité. Je ne fais pas de prospection : si vous ne m’avez pas écrit, vous n’êtes pas dans mes fichiers.

Personne, sauf quatre exceptions nécessaires : mon hébergeur, Vercel, qui stocke les serveurs et mesure l’audience du site ; mon service d’email ; mon comptable, pour les factures ; et Cal.com, si vous réservez un appel. Aucun n’a le droit d’utiliser vos données pour son compte.

Mes prestataires sont établis dans l’Union européenne ou soumis à un cadre de transfert reconnu, à une exception près : Cal.com, Inc. est établi aux États-Unis et ne publie pas la base de ses transferts. Son module ne se charge que si vous choisissez de réserver un appel, jamais à l’ouverture de la page. Je ne revends aucune donnée, je n’en échange aucune, et je n’utilise pas de traceur publicitaire.

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n’intègre aucun bouton de réseau social qui vous suivrait. Le module de réservation de Cal.com, lui, est un tiers : une fois que vous l’avez ouvert, il pose ses propres cookies, et lui seul les lit. Vos préférences d’accessibilité (taille du texte, soulignement des liens) sont gardées par votre navigateur lui-même, dans son espace de stockage local et non dans un cookie. Elles ne sont envoyées nulle part.

Je mesure l’audience de ce site avec Vercel Web Analytics, sans bandeau, parce qu’il n’y a rien à accepter : aucun cookie, aucun stockage dans votre navigateur. Chaque page vue est enregistrée avec sa date, son adresse, la page d’où vous venez, votre ville, votre navigateur et votre type d’appareil. Pas votre adresse IP, qui sert à calculer une empreinte jetée après 24 heures, et rien qui permette de vous suivre d’un site à l’autre.

Un email suffit : bonjour@clairetnet.be. Je réponds sous 48h et je traite la demande dans le mois. Aucun formulaire, aucune justification à fournir.

Connexion chiffrée sur tout le site, accès à mes outils protégé par une double authentification, sauvegardes chiffrées. Je travaille seul : le nombre de personnes qui peuvent voir vos données est de un.

En cas de fuite qui présenterait un risque pour vous, je vous en informe et je le déclare à l’Autorité de protection des données dans les 72 heures.

Écrivez-moi d’abord : la plupart des questions se règlent en un échange. Si ma réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.

Si cette politique change, la date en haut de page change avec elle. Les modifications de fond vous sont signalées par email si nous travaillons ensemble.