Gestion de vos outils patients
Pour qui ?
Un cabinet équipé : rendez-vous en ligne, rappels, demande d'avis. Tout a été réglé une fois, correctement, et depuis, la pratique a bougé. Un soin s'ajoute, une consultation change de durée, un jour de garde apparaît.
Personne n'a le temps de rouvrir les réglages à chaque fois. Les créneaux se décalent, les rappels partent au mauvais moment, et les demandes d'avis s'envoient à des patients qui ne sont pas venus.
Ce que ça change
Vos outils suivent votre pratique au lieu de la freiner. Un créneau juste est un rendez-vous pris, un rappel qui part la veille est une absence évitée.
Et vous n'apprenez plus qu'une chose est cassée par un patient qui téléphone pour dire qu'il n'a pas pu réserver. Je regarde, je corrige, vous n'avez rien à signaler.
Ce qui est inclus
- Créneaux, motifs et durées tenus à jour quand votre agenda change
- Messages de rappel revus : contenu, moment d'envoi, canal
- Relances d'avis surveillées, arrêtées quand elles n'ont pas lieu d'être
- Ce qui casse après une mise à jour de l'outil, corrigé sans que vous le signaliez
- Sans engagement : la prestation prend fin à la fin du mois suivant votre demande
- L'installation de départ n'est pas comprise : c'est l'offre Outils patients, à 850 €